特定商取引法に基づく表記
店舗名
RICOH360 Store(リコーサンロクマルストア)
販売業者
- 名称 : 株式会社リコー
- 運営責任者 :松岡 妙子
- 所在地 : 〒143-8555 東京都大田区中馬込1-3-6
- メールアドレス : store-jp@ricoh360.com
- お問い合わせフォーム : https://help.store.ricoh360.com/hc/ja/requests/new
- 電話番号 : 050-1807-1946
※ 営業時間 : 10:00~12:00、13:00~15:00(土・日・祝祭日・弊社休業日を除く)
※ 新型コロナウイルス感染症対応に伴い電話が繋がりにくいことがあり、お電話の場合は自動応答で対応させていただいております。できる限り上記リンク先のお問い合わせフォームをご利用ください。
販売価格
商品ごとに個別表示(税込価格にて表示)
販売数量
商品ごとに個別表示
※記載がない場合、販売数量の制限はございません。
商品代金以外に必要な料金
商品配送料: 一律660円(税込)
※商品代金合計が5,000円以上の場合はご請求いたしません。
※海外への発送は行っておりません。
お支払い方法
クレジットカード
銀行振込
お支払い期限
クレジットカード : ご注文時にカード会社との決済手続きを完了(銀行口座引き落とし日は各カード会社の規定によります。)
銀行振込 : ご注文日から30日以内に指定の銀行口座へのお振込
商品のお届け時期
ご入金確認後、2,3日以内に発送致します。
商品返品・交換について
<初期不良の商品>
お届けしました商品に不良や破損があった場合は、以下の条件を満たす場合に限り無料にて交換いたしますので、商品を返送される前に「お問い合わせ」ページの「注文に関するお問い合わせ」よりご連絡ください。
弊社にて返送品を受領後、状態を確認したうえで交換品を発送いたします。
- 商品到着から2週間以内であること
- 不良および破損の原因が、お客様の誤った使用によるものではないこと。
※商品の機能や使用方法につきましては、「お問い合わせ」ページの「製品(カメラおよびアクセサリ)に関するお問い合わせ」よりお問い合わせください。
<お客様都合で不要となった商品>
注文ミスやお見立て違い等、お客様のご都合による返品は原則的に承っておりません。
例外として以下の条件を満たす場合にのみ返品対応させていただきますので、 商品を返送される前に「お問い合わせ」ページの「注文に関するお問い合わせ」よりご連絡ください。
なお、返品の送料はお客様のご負担とさせていただきます。
弊社にて返送品を受領後、状態を確認したうえで返金についてご連絡いたします。
- 商品到着から2週間以内であること
- 未開封であること。
※他の商品との交換対応はいたしかねますので、ご入用の代替品につきましては改めてご注文ください。
<他店で購入した商品>
RICOH360 Storeでご購入いただきました商品のみ、返品・交換を承ります。
他の販売店様でご購入になりました商品にはご対応いたしかねますのでご了承ください。